参与感读后感
时间:2015/8/11 08:33 分类:读后感
参与感读后感(一)
这本书也是源于李总的推荐。相对于《周鸿祎自述-我的互联网方法论》这本书看得进度有点慢,跨过了国庆七天长假才读完。刚读时觉得没有《周鸿祎自述-我的互联网方法论》读得过瘾,这也是读得慢的原因。后来越读越发现,其实这两本书有个共同点就是“说我所做,做我所说”!
我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段。读后才发现,如果说小米不就是搞“饥饿营销”,那就是只看到表面,完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。
首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。不得不说,小米是一个真正用心做手机的企业,小米的LOGO, MI反过来是一个“心”字,只是少了一点,意思就是让用户省一点心。
第二是用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米,
第三是产品的性价比。小米不仅在手机上下大功夫,连盒子都想得很周到。小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重,试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?
所以一个好的企业做推广有三大要素:品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上,小米真的做的非常不错,是一个在用心做产品的企业,值得我们学习的企业!特别是产品包装这一块,我觉得我们有可学习的地方。再怎么优化,都不能忽视外包装,起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。
另外黎万强在书中强调,“产品第二,团队第一”的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务,拥有专业的人才,才不会出岔子。行业经验和专业能力,是决定一个团队最终能否成功的基础条件。在这一点上,还是有点惭愧的,做为电商的负责人,行业经验和专业能力欠缺,不能提出些切实有效的推广方法。
这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思,特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片,一张图片就已经说明的淋漓尽致,如何把产品做到极致?精益求精的态度,极致就是先把自己逼疯!就是敢于改!改!改!再改改改!我觉得在这一点上,我们公司的开发部做得比较好,一个产品设计也是反复修改几十次的是常事,但我们始终待客户如初恋。
最后想说做企业就像做人一样,你有心,朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系。这便是“参与感”。 “参与感”虽然只有简单的三个字,但有着很大的意义,在互联网时代背景下,从产品的研发到营销,企业应该始终同用户在一起,让企业的每一个环节都有用户来参与,这样才能获得用户的认同,才会让企业在竞争中抢占先机。回到我们的公司,也是同一个道理,项目想要做好,用户便是我们最好的朋友,只有你用心对朋友,朋友才会给你最大的回报回馈于你。现在只能回到生意最初的原点——做好产品、做好的口碑、让客户帮你去传播。用小米的话说,就是做爆款、做粉丝、做口碑。要做到像小米这样成功也许还有很长一段道路,但我始终相信,只要你有心,只要你去争取,成功一定会离你越来越近。
参与感读后感(二)
不得不说,《参与感》真的是一本很好的书,期初看的时候因为心里压着不满牢骚,看了几页完全提不起兴趣,直到有天早上在地铁里听着音乐翻了几页,看到“活动产品化,产品活动化”这一章节,讲到小米每周二中午12点的开放购买活动,就是大家所说的“红色星期二”,不禁让我想起一些不堪的往事……
在这里先插一小段我对小米的认识,作为一个忠实的果粉,我一直都不明白小米为何能在短短的四年时间内走到今天拥有超过6000万用户,如何做到让米粉如此忠诚于小米,我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段,以为便宜不会有好货,直到有一天因为上班需要再用一个手机,我也走向了每周二去抢拍红米的过程,直到坚持一个月,发动身边所有朋友去抢拍,最终苹果丢了我都还没有抢到不得不加400元在天猫购买的时候,我真想爆粗口一句,小米你太“屌”了!而且不得不说小米的“屌”真是傲娇中的典范,记得前不久朋友要做小米生意,连续一年每天进1000台货,让我帮忙问下能不能拿到内部价格,最后我找了各种办法联系所有和小米有关的朋友,直到我这位朋友都妥协说不要内部价,就按官网原价能不能拿到货,甚至最后提出每台给十元报酬,我都无比心动的时候,小米那边只是简单的回了一句“对不起,我们只做线上购买……”好吧,小米,你赢了!
再回过来读到这段“红色星期二”的时候我在地铁里不禁乐出声来,原来在我痛苦一月没有抢拍的过程里,小米内部也面临着极大的压力,由于急速增长的在线销售流量,小米每次一放货,服务器就被挤爆至死机,然后就要挨广大用户的谩骂,他们顶着巨大压力每次临近开放购买日之前,所有工程师在办公室就会烧香拜佛希望系统能顶住巨大的流量,“红色星期二”对小米的工程师来说无疑是真正的“黑色星期二”。
看着书中工程师在开放购买活动前烧香的图片,我笑了,这绝对不是因为当初没有抢到而幸灾乐祸的笑,真的是打心里觉得小米太厉害了,我不记得当初每次开放日小米的出售数据,真的不重要,想想我用一个月时间抢拍都没有成功,是有多少人等着每周二的中午12点,他们都是在用生命抢拍啊,这服务器能不死机吗——!
如果有一天我们项目组的产品在每一次发放活动前,我能看到所有项目同事在办公室烧香拜佛,希望等下不会因为流量爆棚而死机,如果真的有一天这个画面能浮现在我眼底,别说黑色星期二,就是每天都是黑色的,我想谁的眼前也都会出现彩虹吧
所以如果外界所分析的小米成功的只有饥饿营销的成功,我觉得这样的人只能看到最表现层面上的内容,完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论,外人所说的饥饿营销、只会跑分、不懂情怀等等问题,在这本书里都没有一一作为解释,因为不需要解释。
当你看到在2011年10月,小米手机刚开始发售的时候,一天只能生产500台,最多1000台手机,结果第一次预约购买手机的用户就超过30万人,最后又因为泰国突发洪水,手机电池供货延误导致承诺没有兑现,当时的小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。想想在这样一个情况下,换成谁都会受不住压力,可就在这时候黎万强收到最早期的用户发来的一条微博私信,让他去看个东西,是一段发在小米论坛的视频,全国各地的用户在视频里喊出了四个字“小米加油!”黎万强在书里说那一瞬间我热泪盈眶,我想说我看到这段的时候看字也模糊了……这种感觉太震撼了,是个感性的人都收不住泪水,这就是我一直不明白的小米,为何拥有这么忠诚的米粉。
突然让我想起我们CEO王总在新员工培训会上讲的一件真人真事,是我们隔壁的中兴副总离职后,有一天在火车站看到一个女孩用两个小米手机,就上前问“你为什么要用两个小米?”女孩儿回答“这不是两个小米,这是一个小米1,一个小米2”然后他接着问“那你为什么另一个不买苹果啊,三星,中兴等等其他手机呢?”结果女孩只回了一句话,非常无厘头的一句回答“因为知识就是力量!”那一刻这个中兴副总哑口无言瞬间就僵掉了……他原本等着听到N多个解释,外观也好,性能也好,处理器等等等,结果一句知识就是力量,他直接败了!这就是米粉!小米忠实的米粉,喜欢你没道理!
如果有人还对小米不了解,这本书真的强烈推介看看,你所有的疑惑都会找到答案,一个真正用心做手机的企业,就像他的LOGO,很早就知道MI反过来是一个“心”字,只是少了一点,意思就是让用户省一点心。
我想说,小米做到了!
都知道“盒子兄弟”吧,在现如今快递暴力,买个贵重物品都要保价的时代,有多少人真的放心在网上购买手机,但是米粉就做到了,小米不需要一家实体店,就可以让所有米粉放一万个心!
当你购买手机,随手就把包装盒扔到垃圾桶的时候,可知道小米会为了一个产品的包装盒花10块钱的成本,盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重,试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?
所以一个好的企业做推广有三大要素:品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上,小米真的做的非常不错,尽管与国际一线品牌相比,仍然有些差距,但真的可以看出小米科技是一个在用心做产品的企业,值得我们学习的企业!
另外黎万强在书中强调,“产品第二,团队第一”的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务,拥有专业的人才,才不会出岔子。行业经验和专业能力,是决定一个团队最终能否成功的基础条件。我最崇拜的乔布斯将四分之一的时间用在人才招聘上,造就了一个风靡世界的苹果,可见小米在这一决策上的成功也是有目共睹的。
这本书每一张的标题和配图都非常有意思,特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片,一张图片就已经说明的淋漓尽致,如何把产品做到极致?精益求精的态度,极致就是先把自己逼疯!就是敢于改!改!改!再改改改!
最后想说做企业就像做人一样,你有心,朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系。这便是“参与感”。 “参与感”虽然只有简单的三个字,但有着很大的意义,在互联网时代背景下,从产品的研发到营销,企业应该始终同用户在一起,让企业的每一个环节都有用户来参与,这样才能获得用户的认同,才会让企业在竞争中抢占先机。
所以雷军讲“专注极致口碑快”这七字诀,说起来简单,做起来可是字字血泪。你若不花钱,就死磕口碑。
小米成功的最大成功因素就是“与粉丝做朋友,让粉丝参与产品开发,让粉丝称为专家”,即所谓的参与感。小米的粉丝经济确实有很多落到实处的效果,他们没有投入多少钱却总是让很多粉丝心甘情愿的去追捧、宣传和诉说小品的产品,这种粉丝管理就是非常成功的实例。
回到我们的公司,也是同一个道理,项目想要做好,用户便是我们最好的朋友,只有你用心对朋友,朋友才会给你最大的回报回馈于你,能做到像小米这样成功也许还有很长一段道路,但我始终相信,只要你有心,只要你去争取,成功一定会离你越来越近
加油吧,奋斗的少年——!
我们经常不相信一件事情会说“母猪都上树”。但你严重低估了猪的能力,创新的号召力永远是出人意料的。雷军说,台风口上,猪也能飞,而小米这头屌丝“猪”的腾飞,离不开参与感这阵台风。猪都飞了,上树还难吗?
最后我还是憋不住要说,领导,这样的一本好书只给三天的时间阅读真的太惨无人道了,我可是回家连电脑都懒得打开的人,这可是加班在赶这份读后感,地铁都快赶不上啦!!!
参与感读后感(三)
小米模式一直备受社会关注,(m.lizhi.com)其商业营销中渗透的互联网思维也是值得大家深入学习和借鉴,在读完参与感这本书后,自己总结了几点,希望能对大家有所帮助,喜与不喜,都是希望来吐槽,毕竟参与是最重要的!
1.口碑传播是小米模式成功的关键:
书中提到,小米从头至今,一直是把用户的口碑放在最重要的位置来进行维护的,从最初的100用户,到如今6000万用户,都是通过口碑的不断扩散来积累的,最初的100用户既是发烧友,也是意见领袖,通过他们在社交媒体上进行的分散传播,对于新的用户购买起着非常关键的引导作用,也就是书中提到的种子用户,另外也举例了谷歌的Gmai几千个试用账户必须通过邀请码的体验传播,韩都衣舍的时尚快速跟进也是得到了女性在各大社交媒体的推荐,都是说明了获得好的口碑必须通过新的社会化媒体来进行分享和传播。
2 用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:
也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米,
3 产品过硬,性价比最高:
口碑的传播得益于要有好的产品,小米就是做到了让用户尖叫的产品,做到了极致,因为现在的用户了解各种信息的渠道非常广泛,你在哪个方面做得不够精细或者没有特别新鲜奇特的东西,用户是不会买你的账的,而且要求营销部的同事对于产品的了解程度不亚于工程师,也就是要真正的读懂产品的设计和理念,并翻译成用户能听懂的大白话来跟用户互动和沟通,所以要具备产品经理的思维做营销。
4. 把握好口碑推荐场景:
也就是用户在向新用户推荐小米的时候,这个场景该如何来定义,书中提到,小米不喜欢玩用高大上的词语或者其他噱头来进行定义,而是推荐就是用大白话和通俗易懂的话来进行口碑传播,比如,小米手机就是快,操作很流畅也很便捷……
5. 服务要走心,学会讲故事。
也就是在整个小米的整个内容运营中,跟用户要用听得懂得话术来沟通互动,随时随地根据场景的不同,采用合适的语言来交流,要投入感情,而且做好用户分享扩散的引导,做到大家融为一体的感觉,另外在传播过程中把产品的制造做成故事和话题,例如界面的好看,一开始小米的界面相对于苹果和安卓是比较难看的,经过长时间的优化,最红变得千姿百态,在产品设计上做到了安卓体系是最出色的。
以上是对小米营销模式的几点看法,希望可以跟大家共同交流。
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